Šiek tiek apie emocinį intelektą
Dauguma žmonių yra susipažinę su emocinio intelekto sąvoka, tačiau ne daugelis sugeba paaiškinti, ką tai iš tiesų reiškia praktikoje. Šiais laikais, kada kaip niekad pilna knygų apie savęs ir kitų…
Pamąstymai apie porų konfliktus
Gyvenimas dviese atveria kitą pasaulį, į kurį kiekvienas atsineša charakterio ir elgesio ypatumų, savų taisyklių, įpročių ir keistenybių. Pradėjus bendrą gyvenimą dalis jų niveliuojami, dalis – išnyksta, o dėl kai…
Nenaudingi įsitikinimai apie pyktį
Visi kartais supykstame: arba reikalai neina taip, kaip planavome, arba negavome to, ko norėjome, arba kiti žmonės elgėsi ne taip, kaip tikėjomės. Pyktis yra normali reakcija, suteikianti energijos imtis veiksmų…
Kodėl taip bijome permainų?
Vienas nuolat kalba apie tai, kaip visą gyvenimą svajojo gyventi Karibuose, kitas trokšta keliauti, o trečias – mokėti keletą užsienio kalbų. Kažkas seniai nori keisti savo veiklos kryptį… BET… įgyvendinti…
Kodėl meilė ištinka
Meilė, meilė, meilė… Ji šildo ir kankina, suteikia sparnus ir atima ramybę. Kodėl kai kurie žmonės mus traukia taip stipriai, kad ilgam ar visam laikui tampa mūsų gyvenimo dalimi? Bet…
Sėkminga interakcija 5: taktiškas skundas
Tinkamai išsakytas skundas – tai ne neįtikusio asmens ar organizacijos sumaišymas su žemėmis, o ramiai išsakytos pastabos, siekiant, kad į jas būtų atsižvelgta ir klaida ištaisyta. Atsidūrus situacijoje, kai gavote…
Sėkminga interakcija 4: atsiprašymo galia
„Atsiprašau, mano klaida. Daugiau tai nepasikartos. Prašau man atleisti“. Jeigu šiuos žodžius ištarti jums nėra sunku, esate laimingi. Daugelis mūsų turime priversti save atsiprašyti, nes kartais atrodo, kad tokiu būdu…
Sėkminga interakcija 3: kaip priimti komplimentą?
Dažnas žmogus, paklaustas, koks yra tinkamiausias atsakymas į komplimentą, sako: „Geriausia pasakyti „ačiū““. Bet sulaukus komplimento toli gražu ne visi priima jį taip paprastai. Sunkumas slypi tame, kad net pats…
Sėkminga interakcija 2: kaip pasakyti kritiką?
Niekas nemėgsta išgirsti, kad ką nors daro blogai, todėl net konstruktyvi kritika paprastai sutinkama gynybiškai. Knygos „Nuo konfliktų prie sprendimų“ autorė psichologė Susan Heitler rekomenduoja grįžtamąjį ryšį, kuris „praleidžia zurzėjimus…
Sėkminga interakcija: kaip gauti sąžiningą atsakymą?
Kasdien įsitraukiame į daugybę socialinių kontaktų: perkame prekę, sulaukiame komplimento, išgirstame kritiką, gauname kvietimą ir pan. Socialinėje psichologijoje tai vadinama interakcija – žmonių bendravimas kaip tarpusavio sąveika, supratimas ir poveikis…